Verzendovereenkomst

Voor 15:00 besteld is dezelfde dag verzonden.
De pakketten van Skin Recipe Cosmetics B.V worden altijd verzonden met DHL.Wij versturen de pakketten 5 dagen per week: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. (DHL bezorgt niet op zondag).
DHL biedt de beste service en mogelijkheden voor het verzenden van de pakketten. U kunt bijvoorbeeld kiezen voor thuisbezorging of levering aan een DHL punt, de bezorgtijden aangeven en/of wijzigen.

Hoe werkt het?
Zodra het pakket door ons is afgeleverd bij een DHL punt, ontvang je een e-mail met de Track & Trace code. Voer de code op de website van DHL/Track & Trace in zonder spaties. Voer de postcode van de ontvanger in en de informatie over de locatie van de zending wordt nu weergegeven.

Of klik op de Track and Trace code in de mail in de e-mail.

Kies je eigen bezorgtijd of plaats

Komt de bezorging niet uit? Dan kun je de bezorging zelf aanpassen bij DHL.
In de Track & Trace omgeving ziet u de mogelijkheden.
Je kan kiezen:
Levering op een ander tijdstip (dag of avond).
Levering naar het dichtstbijzijnde DHL-punt.

Niemand thuis?
Dan kan DHL het pakket bij de buren afleveren of bij een DHL punt in de buurt. DHL laat een kaartje bij je achter met een ‘niet-thuiscode’. Met deze code kun je op Track & Trace zien waar je je pakket kunt ophalen.

Goed om te weten: het pakket blijft een week bij het DHL punt liggen, na een week wordt het pakket door DHL teruggestuurd naar de afzender.

Laat je het pakket bezorgen bij een DHL punt? Dan krijg je geen kaart van de bezorger. Dan kun je op Track & Trace zien waar en wanneer je je pakket kunt ophalen. Vergeet niet je legitimatiebewijs mee te nemen als je het pakket ophaalt. In sommige gevallen moet u zich legitimeren om uw pakket in ontvangst te kunnen nemen.

Identificatiekaarten zijn:

• een paspoort
• een rijbewijs
• een Europese identiteitskaart

Geen bezorging bij de buren
Wil je liever niet dat wij je pakket bij de buren bezorgen? Meld het ons dan! Dan kunnen wij het voor je doorgeven aan DHL.